話を最後まで聴く=コスト削減?? (No.790)

若手専門若手専門コーチ佐藤慶子のコーチングブログ

 

おはようございます!

自分の人生を大切に、本気で挑戦する人を応援する

富山の若手専門コーチ佐藤慶子です。

 

 

コーチングを学んでから

とくに感じることは

世の中、人の話を最後まで聴かない人って

けっこう多いということです。

そういう私もそうだったと思いますが・・・。

 

 

話を最後まで聴くということは

実はコスト削減につながると思います!

 

 

こんな会話って・・・どうでしょう??

 

A:あの報告書の件だけどさあ・・・

B:あ~あれね!オレ、もう少しでできそうなんだよ!!

A:いやあ、そういうことじゃなくて・・・書式がね・・・

B:あ、書式わかんないの?よかったらオレの見る?これこれ!

A:じゃなくて・・・

B:不安ならオレがチェックしてやろうか?ランチ1回分でいいよ(笑)

A:そんな話じゃないんだけど・・・

B:え、違うの?なになに?

A:書式が変更になってるから、みんなに連絡してって言われたんだよ!

B:それを先に言えよ!

A:いやいや、話を最後まで聴けよ!!

 

 

と、これは私の頭の中で生まれた妄想の会話ですが・・・

これまで働いてきて、近い経験をしてきました。

これに近い会話を聞いたことはありませんか?

これに近い会話をしたことはありませんか?

 

 

人の話をさえぎったり

人の話を思い込みで聴いて

先回りして発言すると

伝えたいことが伝わるまでに時間がかかってしまいます。

ちょっとした無駄な時間が毎回出るとどうなるでしょう?

無駄な時間が出るということは・・・

それが積み重なると・・・

大事な仕事に使いたかった時間が無駄に使われ

その分、オフィスの電気代も無駄にかかり

意思の疎通がうまくいかなかったストレスで

精神的な疲れを感じ

その分やる気が落ち

成果を出すまでに時間がかかるという結果になります。

 

 

これはちょっと大げさな話かもしれませんが・・・

最初から話を最後まで聴くほうが

時間の短縮になりますね。

そして、精神的にもメリットがあると思います。

「この人は人の話をちゃんと聴ける人なんだ」

ということで信頼されます。

話していた人も

ストレスなく言いたいことが伝わってすっきり!!

ですね。

 

 

とっても小さなことかもしれませんが

人の話を最後まで聴くことを意識するだけで

人間関係も変わってくると思うのです。

 

 

 

コーチングを学んでから

やっとこういう意識を持てるようになりました。

人が発する言葉は

その人そのものだと思うのです。

私に向かって飛んでくる言葉を大切に

両手でそっとキャッチするような気持ちで

目の前の人が最後の言葉を発するのもしっかり

受け取りたいと思います。

 

 

言葉は壊れやすいものというイメージ。

途中でさえぎるのは

手で払いのけるようなものですね。

そうすると、粉々のかけらになって

飛び散ってしまいます。

本当は言いたかったこと

本当は報告しなければいけないことは

そのまま残ってしまいます。

それは残念です。

 

 

 

最後の最後の最後まで

言葉を大切に受け取りたいです。

そうすれば

深く理解しあえますね。

 

 

—————————–

このブログを

毎日メールでお届けしています。

メールマガジンのご登録は

こちら からお願いします!

——————–

◆◆ミッションステートメント作成コーチング体験会  

自分のゴールを再確認してみませんか?

7月24日(木) 8月15日(月) 9月24日(水) リタクラブにて

詳細は改めてお知らせいたします。

 ◆◆若手専門コーチのパーソナルコーチング

無料体験コーチングセッション!!

今、本当にやりたいのはどんなことですか?

挑戦したいと思っていることはどんなことですか?

答えが見えないのはどんなことですか?

コーチングで考えを整理すると、行動できます。

 コーチングを体験してみませんか?

 お問い合わせ・お申し込みはこちらからどうぞ

銀座コーチングスクール

 コーチサガセル

 

◆◆銀座コーチングスクール富山校体験講座

コーチングスキルを体験してみてください

次回は

7月19日

8月9日

 詳細・お申し込みはこちら

 

 

◆◆銀座コーチングスクール無料メールセミナー

コーチングについて学べるメールが1週間届きます。

1週間で、あなたもコーチの仲間入りです!

無料購読はこちら からお申込みください。

 

◆◆「社員の心の窓口」をお探しの企業様へ

(財)石川県産業創出支援機構(ISICO)様

DGnet(デジネット) をご覧ください。

毎日のブログをメールでもお届けしております。

 

佐藤慶子への お問い合わせ・質問はこちらへどうぞ

 

 スポンサードリンク

関連記事

 

コメントを残す

サブコンテンツ

佐藤慶子プロフィール

佐藤慶子

土台構築コンサルタント
佐藤慶子コーチングオフィス 代表
銀座コーチングスクール認定プロフェッショナルコーチ
銀座コーチングスクール認定講師

続きはこちらから

▲ このページの先頭へ