人の話を否定せずに聴く仕事 (No.769)

若手専門若手専門コーチ佐藤慶子のコーチングブログ

 

おはようございます!

自分の人生を大切に、本気で挑戦する人を応援する

富山の若手専門コーチ佐藤慶子です。

 

最近、自分の職業を人に説明するときに

こんな言い方をすることがあります。

「私は、コーチングという

コミュニケーションのやり方を使って

人の話を否定せずに聴く仕事をしています!」と。

コーチングセッションの時間は

クライアント様の話を聴いている時間が長いのです。

 

昨日もクライアント様の話をじっくりとお聴きしました。

それほどたくさん質問することもなく

聴いていただけなのですが

とてもすっきりしていただけたようです。

 

 

コーチングを学ぶ前も

人の話を聴くことが大切だということは

頭ではわかっていました。

人の話が聴ける人ほど器の大きい人間だという

認識も持っていたつもりです。

どちらかというと人の話を聴いているほうではないか・・・

なんて思っていたのですが

今から考えるとちょっと恥ずかしくなります。

聴けていなかったと思うからです。

 

 

なんといっても、前は人の話を聴いて疲れていましたから・・・。

今は、セッションが続いて座りっぱなしになると

腰は痛くなりますが、話を聴くことで疲れを感じることは

あまりないんです。

 

 

違いはなんでしょう??

まず、「私は話をじっくり聴くんだ!」

という自覚をもって

聴いているという違いがあります。

前は・・・チャンスがあれば

自分のことを話そうとしていました(笑)

「聴いて聴いて~」の精神です(笑)

相手が話す分量よりも

自分が話す分量のほうが多かったに違いありません。

言葉もたくさんかぶっていたのではないでしょうか。

相手が話し終わるまで待っていないこともあったでしょう。

 

 

そして、「こうしたらいいんじゃない?」って

何か言ってあげなきゃと思っていました。

せっかく話してくれたんだから

「話してよかった、すっきりした!」と

思ってもらえるように

いいアドバイスをしなければ!!と思っていました。

コーチングとは真逆の考え方です。

 

 

コーチングは、相手が話しながら

自分で考えを整理するのをサポートするために

じっくりと聴きます。

話をさえぎったり、勝手なアドバイスをして

邪魔をするようなことはしません。

相手の中に答えがあるんです。

自分が考えて、答えを出してあげるなんて

相手を信じていないことになりますね。

 

 

コーチとして

相手の目の前に自分がいるのは何のためか

そんな意識を持って聴いていると

聴くことで疲れたりしなくなります。

そして「すっきりした!」という嬉しい言葉と

さわやかな笑顔をいただけます。

幸せな仕事です!

 

 

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佐藤慶子プロフィール

佐藤慶子

土台構築コンサルタント
佐藤慶子コーチングオフィス 代表
銀座コーチングスクール認定プロフェッショナルコーチ
銀座コーチングスクール認定講師

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